Chính sách bảo hành sản phẩm trầm hương
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM CÔNG TY TRẦM HƯƠNG THẾ GIA
I. NỘI DUNG BẢO HÀNH:
✅Mọi sản phẩm nếu đúng xuất xứ từ công ty sẽ được bảo hành:
– Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 15 ngày nếu lỗi do nhà sản xuất Thế Gia.
– Bảo hành mùi hương trọn đời ( lỡ đụng nước hoặc nước hoa làm mất mùi sản phẩm)
– Bảo hành mùi hương trọn đời ( lỡ đụng nước hoặc nước hoa làm mất mùi sản phẩm)
– Lưu ý: bảo hành chỉ đạt được 80% so với mùi hương ban đầu.
– Bảo trì sản phẩm miễn phí trọn đời (thay dây, làm sạch sản phẩm)
– Bảo trì sản phẩm miễn phí trọn đời (thay dây, làm sạch sản phẩm)
II. TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:
– Sản phẩm do những thiệt hại ngẫu nhiên, thiên tai, tai nạn, bị mòn, vỡ , những tác nhân bên ngoài làm sản phẩm biến dạng.
– Sản phẩm không nằm trong danh mục sản phẩm đã mua của khách hàng.
III. QUY TRÌNH BẢO HÀNH CỦA TRẦM HƯƠNG THẾ GIA:
Bước 1. Liên hệ và đăng ký nhận bảo hành sản phẩm
- Đối với khách ở xa không qua cửa hàng trực tiếp, quý khách vui lòng liên hệ hotline: 0967.92.7777 và cung cấp các thông tin sau để được xác nhận bảo hành, đồng thời được hướng dẫn gửi sản phẩm về cửa hàng.
- Hình ảnh sản phẩm hiện tại.
- Số điện thoại đăng ký mua hàng.
- Sau khi thông tin đã được xác nhận đủ điều kiện bảo hành, Quý khách sẽ được hướng dẫn để gửi sản phẩm về showroom.
Bước 2: Nhận sản phẩm bảo hành.
- Tư vấn viên sẽ gọi điện thoại thông báo cho khách hàng sau khi sản phẩm đã bảo hành xong trong thời gian sớm nhất (từ 7 – 30 ngày tùy vào lỗi sản phẩm).
Lưu ý: Chi phí vận chuyển, bảo quản vòng do khách hàng chịu trách nhiệm.
𝐓𝐫𝐚̂̀𝐦 𝐇𝐮̛𝐨̛𝐧𝐠 𝐓𝐡𝐞̂́ 𝐆𝐢𝐚 𝐌𝐮𝐚 𝐂𝐨́ 𝐓𝐚̂̀𝐦 – 𝐁𝐚́𝐧 𝐂𝐨́ 𝐓𝐚̂𝐦
————————————–
𝐂𝐒𝟏: 𝟑𝟖 𝐓𝐫𝐚̂̀𝐧 𝐋𝐮̛̣𝐮 Đ𝐚̀ 𝐍𝐚̆̃𝐧𝐠
𝐂𝐒𝟐: 𝟒𝟔𝟕 đ𝐮̛𝐨̛̀𝐧𝐠 𝟐𝟗/𝟑 Đ𝐚̀ 𝐍𝐚̆̃𝐧𝐠
𝐗𝐮̛𝐨̛̉𝐧𝐠 𝐒𝐗: 𝟒𝟔𝟗 đ𝐮̛𝐨̛̀𝐧𝐠 𝟐𝟗/𝟑 Đ𝐚̀ 𝐍𝐚̆̃𝐧𝐠
𝐇𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞: 𝟎𝟗𝟔𝟕.𝟗𝟐.𝟕𝟕𝟕𝟕 – 𝟎𝟗𝟖𝟗.𝟐𝟖𝟕.𝟏𝟏𝟑 – 𝟎𝟗𝟐𝟐.𝟓𝟓.𝟏𝟏.𝟕𝟕